Nasıl Sipariş Verilir?

5 adımda taze ve sağlıklı pasta

🔍

1/5

Pastanı Seç

"Pastalarımız" sayfasına gir. 9 farklı tarif var. Dilim sayısı, kalori ve alerjen bilgilerini kontrol et. Beğendiğini not al.

💬

2/5

Bize WhatsApp'tan mesaj at. Hangi pasta, kaç kişilik, ne zaman istediğini belirt. Özel istek varsa (süssüz, farklı boyut) söyle.

📅

3/5

Teslim tarihi en az 48 saat önceden bildirilmeli. Bazı pastalar (cheesecake) 72 saat önceden gerektirebilir. Tarih onaylanır.

💳

4/5

IBAN numarasına havale/EFT yapılır. Dekont atılır, ödeme onaylanır ve üretim başlar. Kredi kartı seçeneği yakında eklenecek.

🎁

5/5

Elvankent içi elden teslim edilir. Kargo yok — bu sayede taze ve bütün pasta size ulaşır. Teslim saati mutabık kalınarak belirlenir.

Sipariş kaç gün önceden verilmeli?▾

En az 48 saat önceden. Cheesecake için 72 saat önerilir çünkü bir gece buzdolabında dinlenmesi gerekir.

Teslimat ücretsiz mi?▾

Elvankent içi elden teslim ücretsizdir. Uzak mahalleler için özel değerlendirme yapılır; WhatsApp'tan sorun.

Özelleştirme yapılıyor mu?▾

Boyut (8–16 dilim arasında), süsleme (sade veya meyveli) kısmen uyarlanabilir. Tarif malzemeleri değiştirilemiyor.

Glutensiz garantisi var mı?▾

R01 (Çikolatalı Badem) ve R04 (Protein Çikolatalı) tamamen glutensizdir. Çapraz bulaşma riski için detayı WhatsApp'tan sorunuz.

İptal edebilir miyim?▾

48 saat öncesine kadar tam iade. 24–48 saat arasında %50 iade. Üretim başladıktan sonra iade yapılmıyor.

Kredi kartıyla ödeme yapabilir miyim?▾

Şu an IBAN havalesi ile ödeme alıyoruz. Kredi kartı entegrasyonu (İyzico) yakında eklenecek.

Kalite sorunu olursa ne yapılıyor?▾

Memnun kalmazsanız tam iade veya yeniden üretim. Fotoğrafla bildirmeniz yeterli.

Sorunuz cevap bulamadı mı?